Az új divízió 4.000 munkatársa analitikus megoldások kiépítésével fogja segíteni a vállalatok működését.

A többek közt kockázat- és csalásmenedzsent témájú megoldások kidolgozásánál a kék óriás erősen támaszkodik a Cognos és az iLog technológiáira is. A négyezer tanácsadó munkáját a cég kutatási részlegének kétszáz matematikus végzettségű munkatársa is segíti.

A Business Analytics & Optimization Services névre keresztelt részleg az IBM Global Services első próbálkozása egy új tanácsadási terület beindítására a PricewaterhouseCoopers Consulting. 2002-es felvásárlása óta.

Az új divízió tevékenységet egy videó is bemutatja, amely az IBM New Intelligence kampányának része.